Garantiebedingungen
Technischer Service im Rahmen der Garantie
Stillans sichert die Produktqualität auch nach dem Verkauf. Die von Ihnen erworbenen Maschinen unterliegen während der Garantiezeit der Stillans-Garantie gegen Produktions- und Materialfehler. Bei technischen Störungen im Rahmen der Garantie sorgt unser fachkundiges technisches Serviceteam durch schnelle und effektive Lösungen für einen reibungslosen Ablauf.
In der Garantie enthaltene Dienstleistungen
- Kostenlose Erkennung und Reparatur von produktions- oder materialbedingten Störungen
- Austausch von Originalersatzteilen bei Bedarf
- Sicherer Eingriff durch autorisierten Service
- Technische Kontrollen zur Erhaltung der Produktleistung
Schnelle Intervention & Vor-Ort-Service
Auf Störungen, die innerhalb der Garantiezeit gemeldet werden, wird so schnell wie möglich reagiert. In geeigneten Fällen werden Produktionsausfälle durch Vor-Ort-Service verhindert.
Technischer Support & Beratung
Unser Support-Team steht Ihnen bei technischen Problemen, die nicht durch den Benutzer verursacht wurden, während der Garantiezeit jederzeit zur Seite. Es wird Beratung zu korrekter Nutzung, Wartung und Serviceprozessen angeboten.
Sichere und nachhaltige Nutzung
Unsere Garantiedienstleistungen zielen darauf ab, dass Ihre Maschinen langlebig, effizient und sicher arbeiten.
Wichtiger Hinweis
Situationen außerhalb des Garantiebereichs (Benutzerfehler, unbefugte Eingriffe, fehlende regelmäßige Wartung usw.) werden gesondert bewertet.